Retourneren

Bij Bemedicalsafe.nl kan je vrijwel alle producten retourneren. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden. Het te retourneren product dient in een overdoos te worden verpakt. Plak geen stickers of plakband op het product. Producten/verpakkingen die beschadigd zijn worden niet gecrediteerd.

Speciaal voor u bestelde artikelen, geneesmiddelen, gekoelde producten en producten met een houdbaarheid minder dan 9 maanden kunnen niet worden geretourneerd.

Hoewel wij onze producten zorgvuldig verpakken, kunnen producten onverhoopt schade oplopen tijdens het bezorgproces. Heb je producten ontvangen met beschadigingen of zijn ze kapot? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Je kunt door gebruik te maken van het formulier herroeping de ongebruikte producten retourneren door ze in de originele verpakking retour te zenden aan:

Bemedicalsafe
Weteringweg 18
2641 KM Pijnacker
Nederland

Het is ook mogelijk de zending zonder formulier herroeping retour te sturen. Vermeld daarbij altijd het ordernummer en dat het om een retourzending gaat. Dit mag op de buitenkant van de doos. Of stuur de doos retour met de pakbon in de doos. Het retourneren van producten is voor eigen risico. Na ontvangst, controle en goedkeuring van de goederen crediteren wij het bedrag.

Ja, voor het retourneren van producten moet je de retourkosten betalen. Je kunt zelf de vervoerder/pakketdienst bepalen. De kosten voor het retour zenden hangen af van de gekozen vervoerder/pakketdienst.

Na ontvangst, controle en goedkeuring van de goederen crediteren wij het bedrag.

Het retouradres van Bemedicalsafe.nl is:

Bemdeicalsafe
Weteringweg 18
2641 KM Pijnacker
Nederland

Het rekeningnummer van Bemedicalsafe.nl staat vermeld op de factuur van je bestelling.

Is het product niet in orde of niet naar wens? Je kan het product binnen 14 dag(en) na ontvangst terugsturen. Het is ook mogelijk de zending zonder formulier herroeping retour te sturen. Vermeld daarbij altijd het ordernummer en dat het om een retourzending gaat. Dit mag op de buitenkant van de doos. Of stuur de doos retour met de pakbon in de doos. Het retourneren van producten is voor eigen risico. Na ontvangst, controle en goedkeuring van de goederen crediteren wij het bedrag. Door op de button start retourproces te klikken kom je op ons retourportaal waar je zelf eenvoudig je retourlabel aan kan maken voor het terugsturen via een pakketpunt naar keuze. 

Start retourproces